공지사항
여러분들께 보다 나은 소식을 전하도록 노력하겠습니다.


제목 배송기간에 대한 안내입니다
작성자 관리자 작성일 2009-11-20 22:33:05 조회수 995
   
 

 반갑습니다 농장주인 김종우입니다

우선 최근 배송 지연에 따른 문제점에 대해 사과의말씀 드립니다

 

 통상 택배를 활용한 배송기간은 1~2일 정도면 전국 대부분의 지역에 배달됩니다

그러나 간혹 아래와 같은 경우 3~4일 소요되는 경우가 발생하오니 주문에 참조해

주시면 감사하겠습니다

 

첫째 주문일 기준입니다

       최소한 당일 20시전에 주문 한 것은 당일 택배송장을 작성후 다음날

       농장에서 작업후 발송하면 바로 다음날 도착하도록 되여있습니다

       그리고  당일 아침에 주문하셔도 같은 소요시간이 필요합니다

       사무실 근무가 아니고 아침에 일찍 농장으로 출근하기에 아침에 주문을 하더라도

       저가 집에와서 확인하기 전까지는 알수가 없기 때문입니다

       간혹 오전 일찍 전화를 직접 주시면 예외일수 있습니다

       그런데 이경우 택배 물량이 많아 공황에서 전부 소화하지 못하는  경우가 왕왕 있느바

      이경우 하루가 더 소요됩니다

 

둘째 신선한 감귤을 발송하기위한 지연이 있을수 있습니다

     저희농장은 판매가 본업이 아니기에 주문 물량에 한계가 있습니다

     보통 20박스 미만은 큰문제가 없지만 그 이상일 경우 신선도를 위해 당일 나무에서  수확

     발송하므로  주문 많을때 어쩔수 없이 1~2일 늦는경우도 있습니다  

     미리 수확해 놓으면 될것 아니냐 ? 는 의문이 있겠지만 이경우 과실에 부피과도 생기고

     시들어 지는 경우가 있기에 가능한 직접 수확하자마자 보내다 보니 1~2일 늦는 경우가

     발생합니다

 

세째 택배물량이 너무 많거나 택배기사가 없는 대리점에 접수시 이곳에서 1~2일 정체하는 경우도

     있었습니다

 

아뭏튼 여러가지 경우가 있지만 혹시라도 받지  못하신  고객님이 계시다면 연락 주시기 바랍니다

 고품질감귤 생산 으로 많은 분들께 시식하는 기회도 만들어볼 생각입니다

감사합니다